这一刻,楚挽挽冷着一张精致的小脸,如黑宝石的灵眸中冷意,气势无形中变强了不少。也不知道是不是和秦渚寒待得多了,潜移默化之下,学了点他的影子。
员工们大气也不敢出,纷纷低下头。
周夫人看着楚挽挽忽然质问起店铺的人,一头雾水,却也插不进话,只好在一旁看戏。
“嘭!”楚挽挽猛地一拍身前的桌子,冷着脸道,“说话啊?你们难不成都是哑巴吗?刚才不是悄悄话说得很积极吗?”
阿冷抖了抖身体,站在楚挽挽身后瞪大眼睛望着这道纤细的背影,心中嘀咕“还是第一次看到柔弱脾气好的老板第一次这么凶呢?”阿冷的视线忍不住落到楚挽挽拍桌子的左手,忽然觉得有些不对劲,眨了眨眼凝神一看,发现楚挽挽的手掌已经泛红了,还在微微颤抖。
“噗嗤。”阿冷忍不住笑出来,一下子打破了这僵持的气氛。
楚挽挽气势一顿,偏头警告性地睨了一眼阿冷。阿冷连忙闭上嘴,站直身体目不斜视。楚挽挽无奈地收回左手,面色镇定地收回披风里,手掌轻轻地颤抖着,心道以后还是不要随便拍桌子了,真他么疼!
朱掌柜知道此事已经被楚挽挽看出了端倪,轻叹一声走上前一步躬身道,“挽挽小姐,店里所有员工都是经过培训合格的,我们没有阳奉阴违。”
“哦?”楚挽挽就着阶梯往下走,重新坐下来,语气强硬了很多,“那你们应该很清楚,接待每一个客户时,都要问清楚客户的喜恶和身体疾病,尤其要重视过敏这一点!”
朱掌柜低下头,额头冒着冷汗,“是。”
“但是你们有问吗?有知道周公子有川贝过敏的疾病吗?”楚挽挽沉声喝到。
“这......没有......”朱掌柜暗暗叫苦,真的没想到这看这年纪不大的姑娘行事方式却如此与众不同。
“周夫人,请问你可有火山捞的贵宾卡。”楚挽挽忽然话锋一转,微笑着看向一脸懵逼的周夫人,礼貌又温柔,更刚才质问店铺掌柜以及员工的气势完全不同。这迅速的转变也是看到众人一愣一愣的,明白这个少女不是一个好惹的货色。
“有......有吧。”周夫人迟疑了一下,回答。
“那请问是几级贵宾卡呢?”楚挽挽笑了一声,越问朱掌柜脸色越难看,他毕竟是掌柜,清楚契约内容和运营模式,已经明白楚挽挽想做什么了。
“好像是天级吧?”周夫人现在的注意力全在“想知道楚挽挽到底想玩什么”上,想了一下老实的回答。
“这样啊,多谢周夫人告知。”楚挽挽点点头,随即看向朱掌柜声音猛地一变,严厉地道,“一个持有天级贵宾卡的客人,你们却连最基本的调查都没有做好吗!朱掌柜,这就是你说的培训合格!”
“这......这......”朱掌柜在这寒冬里满头大汗,一时之间语塞了。员工们也弯下腰不低着头不敢说话,没想到矛头会转到他们身上。
周夫人被这反转看傻了,脑子有些转不过来。
楚挽挽冷冷盯着朱掌柜,片刻后气势慢慢减弱,淡淡道,“周夫人,你明白了吗?”
“啊?我明白什么?”周夫人下意识地询问。
楚挽挽抬了抬下巴跟阿冷示意,阿冷立刻机灵地倒了一杯热茶乖巧地递过来。楚挽挽伸出刚刚拍桌还有些僵硬地左手,握住茶杯缓解了一下,面上一副高深莫测的表情,“周夫人,你还不明白吗?”
“你到底在玩什么花招!先是质问了我一通,现在又质问朱掌柜一通!当我们是教书先生吗!”周夫人气急败坏地道。
楚挽挽轻叹一声,有些疲倦地抱着茶杯暖手,“阿冷,你来解释吧。”
“是。”阿冷应了一声,上前一步清了清嗓子,刚准备开口,结果发现所有人的眼睛都看着他,一下子又软了,紧张起来就结结巴巴的,“这个......我们部长的意思是,周周周公子本身川贝过敏,确确实实是因为吃了火山捞的火锅。”
楚挽挽喝了口茶,轻轻呼出一口暖气,顺便安抚了一下紧张的阿冷,笑着道,“阿冷,别紧张呀,按照你的理解说好了。”
阿冷搓了搓手,深呼吸一口气努力冷静下来,“但是呢,责任却不是我们楚阁的,因为这家火山捞分店是别的商家加盟开启的。说到底,周公子不是吃了火锅中毒,而是因为食材过敏,归根结底是因为这家分店没有好好按照楚阁的经营理念来。”
朱掌柜听着,认命地闭上眼睛,心道这次老板算是栽了。
“你的意思是,这件事我不该找楚阁算账!?”周夫人听明白了,秀眉怒竖不悦地道,“我儿子就该自己倒霉,白白受苦了?”
“是.....是这个意思。”阿冷被周夫人的表情吓到了,后跳一步躲到楚挽挽身后。
楚挽挽放下茶杯,站起来笑着打圆场,“周夫人,阿冷说得还不够清楚吗?这件事是东区分店的责任,不是楚阁的责任,您真要找赔偿,也是找分店加盟商,而不是楚阁。而且啊——”楚挽挽撩起披风,看着一言不发的朱掌柜,“说起来,楚阁还要找他们赔偿呢——”
周夫人咬了咬唇,狠狠看向朱掌柜,将怒火全部撒在朱掌柜身上,“朱掌柜!你有什么话可以说!”
朱掌柜犹豫着该怎么解决,忽然一道浑厚的笑声从门口的人声中传出来,“我来晚了,没错过什么大事吧。”
人群让开,一个身材魁梧的中年男子龙行虎步地走进来,扫了一眼店铺内的情景,最后定在楚挽挽身上,眼中闪过一丝精光,随后国字脸上扬起了和善的微笑,“这位想必就是楚阁的人吧?在下任方华,是这家店铺的老板,请问姑娘贵姓?”
楚挽挽抬起头,打量了一下来人,这方华的身高大概有一米八了,身材也很魁梧,国字脸,浓眉大眼,外表十分正气,怎么看也不像一个狡猾的商人。
但,人不可貌相!喜欢锦绣农门:医女王妃种田忙请大家收藏:(www.663d.com)锦绣农门:医女王妃种田忙六六闪读小说网更新速度最快。
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看剑来