正逢国庆长假,眼镜店里的生意火爆。星视眼镜店里有我和李婧两个人刚好可以忙得过来,王昆最近公司里也有工地在做,国庆没得闲,如果能增加他一个人来帮忙,就最好不过了。
由于李婧之前报了一个美术培训班,这个国庆长假后三天,她有课,我还要给她安排三天休息,李婧特别感激我。我待员工还算不错了,若是换作别的老板,节假日正是店里生意红火的时候,是不会让她去参加什么美术培训班的。
这一天,她回去休息了,我一个人在店里忙活。
突然,接到酷视眼镜小查的电话,以为他又要找我调片了,我问:“喂,小查,想要调什么度数的镜片?”
“吴姐,不是调片,我跟你商量一个事啊。”
我听到“商量”两字,心里想可能他遇到麻烦了。我再问:“你说,什么事?”
“你把你的店员借我用三天呗,我有事要去广东几天。”他说。
他没搞错吧,从我这里借调店员去给他上班。所有LS市的眼镜店同行彼此都是竞争对手,大家都在争抢这个市场,客流量此消彼长,客人去了你那边,我这边客人就少了。我第一个反应,就是不能答应,叫我好不容易培训出来的店员去帮他顶班,去帮他留住顾客,我要是答应就是犯傻。
我想都不用多想,说:“我刚好今天安排她休息了,她参加了一个美术培训班,她要去画画了。要不然,我大节日怎么会安排她休息呢?”
“那我去跟她谈吧。”说完,他就挂掉电话了。
我知道他有李婧的微信,平时,我们互相调片,两家店的人都很熟。
我担心李婧刚入职场的小菜鸟,不懂得职场规则,被他的高薪一诱,比如一天给个200元,300元的工资,想想挺划算的,就去了。于是,我赶紧给李婧打电话,占线,唉,肯定是小查在跟她打电话。
对了,人打电话的同时,是可以接收到信息的。我立即给李婧发微信:婧,你不能去帮小查眼镜店上班。
很快,李婧就回我信:嗯。
我再发微信过去:所有LS市的眼镜店同行都是我们的竞争对手,客人都是此消彼长的,你帮他留住了客人,我们店里的客人就少了。你在我这里是长期工作,他只是暂时借调你,你去考量。他只要借调你一天,我就永远不会用你了。
她回道:我拒绝他了。我差一点就答应,没想那么多。他说跟你打过电话了,我看到你们平日有合作,还以为你同意了。
我说:同行借调你,必须要经过我同意。他跟我说想借调你,我就说你要去画画。
她说:好,好,下次知道了,下次再也不会了。
中午,王昆回来吃饭,我把小查想借调李婧去帮忙的事跟他说了,我说:“我好不容易培训出来的员工去帮别人上班,我是做不到的。你是怎么看的?”
“我觉得,只要李婧自己同意就行啊,没有什么大不了的。我们给她休息日,那就是她自己可以自由支配的时间,我们无权干涉。”
“可是,我们是她的主雇,她去帮我们的竞争对手上班,你能看得过去?”我不解。王昆总是语出惊人,思维高深。
“其实,李婧去小查店里上班,未必就是坏事。说句不好听的,这叫作潜入敌方,刺探军情。小查要远行,叫李婧做事,肯定要嘱咐一些做事的细节,平时卖货的方法,做眼镜的小技巧什么的。知己知彼,百战不怠。这些都是非常有用的,像别人店,还经常派员工去培训呢,这不是同样的道量吗?”王昆慢条斯理地分析。他说的意思,果然比我想得深远。
“你说的也有道理,酷视眼镜店里生意好,小查要是出高工资把李婧挖走了,我们不是白培训了一个员工吗?”
“同行之间,店员来来去去,也是常态,不算什么,我们也不能捆绑李婧一辈子是不?”
“她现在还在我们店里上班,就属于我们管,除非她不想在我这里呆了,那我就真的管不了。”
我觉得,LS市地方很小,眼镜店少,但是竞争压力很大。如果店员把我的客户资料,带到别人店里去了,被人挖了墙脚,我是受不了的。被王昆这么一说,好像也很正常。像我们隔壁家手机店里的店员,经常换动,一会到这里,一会到那里。铁打的营盘,流水的兵,想留住店员是很难的。
王昆又说:“店员要是真的想走的话,留也是没用的。像我们的客户资料表格她都知道,手机一拍,卖给别人,一千块成交。绝对是轻而易举的事。”
他说的何常不是呢?人心难测。所以说,店员好招,忠心的店员难招。有一个人愿意来上班,做为老板都是轻易不想换人的。
许多事情真是经不起细想。
我跟王昆的思想相差很大。我所考虑的比较浅显,普通,也是惯常思维。他想的比较高深,有时,特别豁达,什么都不在乎。所以,每每遇到什么事,我都喜欢拿出来跟他讨论讨论,希望能听到他不同的声间,以此来开导自己。
我又对王昆说:“小查此举显得很幼稚,一点都不成熟。怎么能请别人的店员来上班呢?我又不是他的亲姐。我们私底下还是强有力的竞争对手呢。”
王昆说:“也不能说他的做法不成熟,他可能觉得很正常,无所谓的吧。就像我,我也觉得没什么。怎么到你这里就这么在意?”
难道是我的思想太狭碍了,还是女人的特质就是小心眼?
王昆说:“要我是小查,情愿关几天门,也不能请别人的店员来,这样会带走很多信息的。其实店里关几天门,也影响不了全年的什么生意。”
“嗯,我也不会请外人来上班,我的防范心更重。”
从这里可以看出,其实,女人的小心眼是做在表面,很容易表现出来,对方很容易感受得到。而男人呢,他们的坦然,无所谓,其实是有另一番考量,说句不好听的话,就是“阴险”。
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看剑来