石淳志主动给高弦助阵的表现很不错,推动限用石棉这件事相当复杂,可谓千头万绪,而防治尘肺病就好像一个线头,有了他这位大律师查缺补漏、居中斡旋,《肺尘埃沉着病(补偿)条例》在港府立法局里前进的效率确实高了不少。
根据《肺尘埃沉着病(补偿)条例》,一个名为肺尘埃沉着病补偿基金委员会的公营机构将会成立,具体负责管理基金,和就征款率向港府提出建议,以及进行预防肺尘埃沉着病的教育、宣传、研究等。
至于给大众印象更直观的补偿资格,要等《肺尘埃沉着病(补偿)条例》在港府立法局三读通过,并在明年,也就是一九八一年的一月一日开始正式执行,自那个时间点后,所有被诊断患上尘肺病,并在香江连续居住满五年的人士,便可以根据《肺尘埃沉着病(补偿)条例》得到救济了。
高弦就事论事地称赞道:“有了石律师的大力协助,那些深受尘肺病折磨的社会弱势群体,可以更快地得到正式的救助了,实乃大大的功德一件。”
石淳志谦虚道:“有机会用自己的专业,为公众福祉奉献力量,是我的荣幸。”
高弦提议道:“等肺尘埃沉着病补偿基金委员会正式成立后,主席一职由石律师担任,最合适不过了。”
石淳志欣然应允,毕竟,这是一个赚声望、拿功劳的大好机会。
等石淳志告辞离开后,高弦想了想,别管是不是虚情假意,连石淳志都觉察到高兴集团的“伟光正”,无形当中到处树敌了,那这种风险,主动管控一下,还是挺有必要的。
于是乎,高弦请来了一直负责集团公共关系的副总裁张永抗,直奔主题道:“倡导限用石棉,让高兴集团显得十分高调,在一些人眼里,此举威胁到了切身利益,我们被敲闷棍的风险很高啊。”
“尤其高兴集团这么庞大,旗下两百多家公司,如果真有人想要泄愤,那可供开火的地方实在太多了。”
对于高弦的居安思危,张永抗深以为然,“老板所言极是,我这边正严密关注媒体的任何风吹草动,争取一旦负面新闻爆出,便第一时间掌握,以做好妥当处置。”
“这样很好,但却太被动了。”高弦笑眯眯地说道:“我们为什么不主动出击呢?”
张永抗微微一愣,迟疑地试探道:“老板的意思是,我们的防线向前推,把注意力放到那些最可能下黑手的友商身上?”
高弦摇了摇头,“既然有些事情几乎必然发生,那我们就让它,按照我们设计好的剧本,在相对容易管控的地方发生。”
“人都喜欢扎堆看热闹,更有甚者,唯恐天下不乱,而往往第一次发生才最新鲜最轰动,后来者多了,就变得乏味,甚至让人麻木了。”
张永抗那也是八面玲珑之人,一下子便明白了高弦的意思,原来老板是想走自导自演苦肉计的路线啊。
见张永抗陷入沉思,高弦干脆具体展开话题道:“高兴集团发展物业过程中,已经在防火材料上用玻璃棉取代石棉,但在其它方面,目前石棉还有用途,这很容易给居心叵测者,将限用石棉和禁用石棉混淆概念,进而兴风作浪的机会,与其这样,不如我们精心设计一下,主动揭开神秘面纱,先抑后扬,说不定还能取得额外的宣传效果。”
张永抗沉吟道:“这个操作事关重大,老板让我先练个兵吧,包括金东超市在内的零售业务领域,每年都会发生一些消费纠纷,相应地我们的处理经验也丰富,基本可以做到尽在掌握当中。”
“你倒是老成持重啊。”高弦称赞了一句后,却还是话锋一转,“那就两个一起搞吧,集中到一起,也容易让人联想到,高兴集团动了别人的奶酪,被群起攻之了。”
张永抗一阵苦笑,老板的劲头还真是气吞山河!
……
又是一个星期天,金东超市铜锣湾店人流如织,包括“十周年店庆大酬宾”之类字眼的条幅,远远便能看到,从而勾起人们大采购的欲望。
突然,一个两手都拎着购物袋的男人,满脸怒容地快步闯进金东超市,来到服务台前,把袋子重重地往台面上一放,大声嚷嚷道:“没想到你们金东超市这么大的店,竟然也宰客!我要不在公交车上闲得无聊,看了一下购物小票,都不知道上当了。”
这一闹腾,来来往往的顾客们,顿时有凑过来看热闹的架势。
穿着红马甲的工作人员,镇定地说道:“先生,您别着急,能先把购物小票给我看看吗?”
“你看吧。”此人从口袋里掏出购物小票,气呼呼地拍在台面上,“不是说饮料促销七点五折吗,怎么我非但没有享受到优惠,还被多收了好几元钱,事情倒不大,可这是什么道理?难道你们看人下菜吗?”
工作人员对照着购物小票,动作麻利地清点了一遍对方的两个购物袋,然后语调平稳地解释道:“先生,是这样,您可能没看清促销规则,金牛、凉茶、汽水这些饮料里,任意选择,只要数量达到十个,就可以享受优惠。您的购买数量是六个,所以和优惠擦肩而过了。”
“什么狗屁的促销规则,那么复杂,欺负我数学不好吗?”此人不满地抱怨了几句后,追问道:“好吧,就算促销规则是这样的,那我问你,我不要优惠了,就买六个,为什么价格却比平时贵了?”
工作人员没有正面回答,而是强调道:“先生,是这样的,供应商搞入夏促销,想提升销量,所以鼓励顾客,满十消费。”
此人哼了一声,“我一个人,喝不了那么多,为什么一次要买那么多?”
工作人员建议道:“先生,您看这样行不行,我们按照满十优惠的规则,先把数量凑到十个,再重新计算,补偿差价?”
“不行。”此人较真起来,“你还没有告诉我,为什么我不要你们的优惠了,价格比平时高?你们是不是专门针对我这样容易马虎的顾客,设计出了宰客的套路?”
工作人员支吾道:“先生,您误会了……”
这时候,围观者里突然有人举起相机,咔咔拍了两张照片,然后掉头就走,吓得服务台的几位工作人员脸色一变。
……
不难想象。发生在金东超市铜锣湾店的这场消费纠纷,第二天就登上了社会新闻版面,引发了堪称广泛感同身受的高度关注。
这十年来,金东超市给香江零售业带来了新气象,在让消费者们享受购物优惠和便利的同时,层出不穷的套路,也让人们头痛不已,掉入消费陷阱的例子并不罕见,每次都是在一片骂声中,金东超市诚恳道歉,接着热度下降,人们逐渐淡忘,继续到金东超市享受实惠和便利。
本次的情况也差不多,但动静明显大了不少,因为十周年店庆声势浩荡,金东超市抢了不少同行的客流,一有机会,自然会遭到群殴,被痛打落水狗,各种嬉笑怒骂满天飞。
这个热度还在往上升呢,又一个轰动新闻隆重登场,有记者潜入高兴实业在大浦新市镇的私人屋邨建设工地,偷拍到了石棉材料的照片。
如此一来,高兴实业顿时陷入巨大的舆论漩涡当中。
一边宣传石棉材料的危害,一边继续使用石棉材料,这不就是道貌岸然,表面一套,背后一套嘛!
这场风波可不是金东超市的消费纠纷能比的,不少地产商暗自松了一口气,并难掩幸灾乐祸之意,像王得辉,就颇具代表性。
苍天啊,大地啊,我还琢磨怎么找机会教训一下高弦呢,就有神仙动手啦,实在太好了!
简而言之,高兴实业的处境一下子变得万夫所指,从港府,到媒体、地产业同行,再到购房者、更广泛的民众,都把高兴实业挂到了嘴边上,高兴实业和高兴集团必须以最快的速度,召开新闻发布会,进行回应。
张永抗满头大汗地问高弦,“老板,我们不会搬起石头砸了自己的脚吧?”
高弦微微一笑,“这总比被打个措手不及好一些吧。”
见自家老板一如既往地镇定自若,张永抗的心安稳下来,擦掉汗水,整理仪表,准备进入新闻发布会现场。
到场的记者,坐满了所有位置后,还有不少站着,由此可见,关注度如何之高了,尤其众人发现,高爵士竟然没有独善其身地避开这场风波,亲自现身,不由齐刷刷地眼前一亮。
高弦居中坐下,试了一下话筒后,中气十足地开口道:“这场发布会,不回避尖锐问题,保证进行正面回应,现在就直奔主题吧。”
“首先,我们要确定一个事实,限用石棉有利于保障民众健康,是大势所趋,对吧?”
见台下的记者们纷纷点头,高弦继续往下说道:“接下来,我再说明一点,限用石棉和禁用石棉是两个概念。事实上,米国那么发达,目前也做不到完全禁用石棉。”
“从前年开始,高兴集团在发展物业过程中,对于建筑物的防火材料,采用玻璃棉替代石棉,这是没有半点水分的。”
“当然了,我听到了另外一种质疑之声,高兴集团在建设高档私人屋邨的时候,是这么做的,但在建设普通楼宇的时候,为了节省成本,防火材料仍然使用了石棉。”
“我估计,我在这里解释再多,都是无力的,所以,我提议,高兴集团邀请媒体朋友,正府官员,地产业同行、购房者代表等等,一起去工地,亲眼见个究竟。”
说完了这些话,高弦朝着旁边的张永抗点了点头。
张永抗会意地接过话来,“高爵士的发言就到这里,我认为提问环节就没必要了,节省下来时间,好到工地现场见个究竟,想去的媒体朋友,可以报名了。人数不做限制,高兴集团统一安排车辆接送。”
记者们顿时一拥而上,把自己的名片,放到台上。
……
高兴集团组织的实地考察团,规模大得有些夸张,有几百人,车辆不够用,只好从九龙巴士、中华巴士那里火速租用了一些大巴。
当然了,那些获邀的地产商们,肯定不会和记者、购房者代表们去挤大巴了。比如王得辉,就开着自己的私家车,先一步到了大埔新市镇。他早就暗中派人监视高兴实业的工地了,到也没发现为了亡羊补牢的临时抱拂脚猫腻。
“我看你高弦如何自圆其说。”王得辉面带冷笑地打量着四处,心里不由泛酸,高弦仗着自己在港府里有根基,分得了大埔新市镇开发的最大一块蛋糕。
好在,此时王得辉有了盼头,等这场风波过后,高兴实业无论愿不愿意,都要把嘴里的肥肉吐出来了。
终于,浩浩荡荡的实地考察团,总算在工地集结完毕。高兴集团考虑得还挺周到,给每个人都分发了安全帽。
大家适应了工地的环境后,齐刷刷地望着高爵士,等着他给出比回答提问更有效地说明情况方法。
高弦不慌不忙地开口道:“这里已经建好了十八座楼房,我们现场写十八个号码,随便抽中一个,进行检查,大家觉得怎么样?”
众人也想不出更好的办法,于是纷纷点头。
很快,就像抽奖一样,十号楼被摸了出来,整个过程公开透明到了极点。
高弦放声大笑,“十这个数字好啊,高兴集团成立十周年,检查十号楼!”
感慨完后,高弦一挥手,沉声吩咐早就做好准备的工人,“拆了十号楼,让大家看清里面的结构。”
此言一出,整个实地考察团当即目瞪口呆,谁都没想到,高爵士会用如此激烈的方式自证清白。
至于王得辉,就更懵了,他吝啬得都是自己驾车,不雇司机,哪会想到,代表着一大堆钞票的楼,随口一句,就被拆了。
随着十号楼的内部结构,逐渐呈现在实地考察团的面前,越来越多的人,望向高弦的目光,充满了高山仰止之意。
将这一切尽收眼底的张永抗,对自家老板佩服得五体投地,“这场风波虽然无比凶险,但高兴集团也因此打上了疫苗,有了抗体,以后再出现此类风波,局势就不会一边倒了。”
同时,张永抗暗自心痛,这只疫苗也太贵了,按照目前的行情,每个单元至少卖三十万,如此好的一幢楼,说拆就拆了,上千万随风而去,也就是自家老板,才具备如此非凡的魄力。
突然,人群里传出一阵哭音,“高爵士,我买的单位就在十号楼,准备做婚房,好不容易才凑够了按揭的钱,现在拆了,我可怎么办啊?”
高弦听得微微一愣,“剧本”里没这段啊,不过他反应很快,连忙找到悲伤之人,温声安慰道:“你放心,十号楼会重建,如果赶不上你的婚期,我可以帮你换个至少同等条件的单位。”
“多谢高爵士。”小伙子这才止住悲伤,愤愤地骂道:“不知道是哪个滚蛋,在高爵士背后捅刀子,害得大家在这里耽误时间。”
混在人群里的王得辉,感觉老脸火辣辣的,他瞧了一下左右,确定没有人注意自己后,便悄悄地溜回到车上,慢慢平复心情。
等回过神来,王得辉懊恼地狠狠一拍方向盘,“什么神仙,简直就是一头猪,怎么挑了这个地方下手?”
就像王得辉失望地悄悄退场,那些同样居心叵测的家伙,也都没有心情看戏了,灰溜溜地离开了。
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