和李先生挥手道别之后,夏绽放拿起李先生所有的购车备用资料准备去找刘靓靓说销售情况。在路过展厅的时候,看见一个头发微卷,精瘦的中年男人对着W5车型在拍照,夏绽放左顾右盼一番,发现大家都在忙着接待客户,这个客户显然是无人服务的主儿。
出于职业销售顾问的本能,她正准备上前询问的时候,就看见卷毛先生径直朝她走来,朝着她身上的工牌瞄了一眼,直接说:“你好啊,夏小姐,可不可以麻烦你给我介绍一下这辆车。”
难得见到这么主动的客户,夏绽放十分乐意,她愉悦地应了下来,带着客户走至W5车型旁边,在确认客户看中这款车之后便介绍起来:“这款W5是W品牌最为畅销的SUV车型……长宽高分别是4712mm、1839mm和1673mm……进气形式是涡轮增压,最大扭矩是250nm,轴距是2750mm……”
“卷毛先生”边听边从包里拿出一个小本子记录起来……
夏绽放见状,有点紧张起来,她犹豫了一下继续介绍:“发动机采用的是1.8TL4……”
“轴距是2750mm?”“卷毛先生”手中的笔停了一下,有些疑惑地看向夏绽放。
夏绽放微微一怔,大脑一片空白……想了想,点了点头。
“卷毛先生”收起手中的小本本,礼貌地对着夏绽放说:“我突然想起来,我还有点儿急事要处理,下次来了再介绍吧。”说完,转身朝外走去。
夏绽放心中虽有疑惑,也只好目送对方离开。返回后,夏绽放越想越不对劲儿,她翻开W5的车型资料仔细看了看,顿时尴尬至极,刚刚因为紧张就把发动机的参数误说成了竞争对手的车型,真实参数应该是1.8TL4。怪不得客户脸色突变,继而转身走人。
想到这里,夏绽放突然想起自己还没有询问客户的联系方式,这样的话,连解释和更正的机会都没有,这让她更加懊恼。刚刚建立起来的那点儿自信再次被现实击败,她拿着车型参数表心情复杂地朝办公室走去……
偌大的销售部办公室里只有刘靓靓一个人孤零零地坐在那里,夏绽放把资料袋推到刘靓靓的面前:“这是客户资料,你送到客户部备份吧。”
“……什么意思?”刘靓靓去掉耳机,一脸不解地看向夏绽放。
这是入职以来,刘靓靓对夏绽放说的第一句正常话。
夏绽放解释说:“这是你的客户,我只是替你接待而已。”
“既然是你接的就是你的。”刘靓靓冷冰冰地说,“我不稀罕。”
夏绽放笑了笑,转身离去。
“你等一下……”刘靓靓拿起桌上的资料袋走到夏绽放身旁,她朝着夏绽放勉强笑了一下,说,“谢谢你。”
这也是夏绽放第一次看见刘靓靓的笑容,也是第一次听到刘靓靓说感谢的话。说实话,短发的刘靓靓挺漂亮的,她的身上总有一种偏中性的冷傲气质,看起来干脆利落,让人不敢轻易接近。
“不客气。”
“我……我可不可以提个要求。”刘靓靓问了一句。
夏绽放有些不明白,但还是她点了点头。
“这个车子的销量算我的,提成算你的,我一分不要。”
夏绽放这才明白刘靓靓的意思,她拒绝说:“都是你的,我下次休息的时候,你也可以帮我接待客户。”
“不行!”刘靓靓立即恢复往日的冷傲,她面色坚定而郑重地看着夏绽放,说,“要不然我连销量也不要了,你付出了劳动,车辆提成是你应得的报酬。你不要在我面前伪装了,我前两天看见你在还信用卡。”
夏绽放不好意思地笑了笑,提议说:“那我们两个一人一半吧?”
刘靓靓坚定地摇了摇头,直截了当地说:“我不缺钱。”
夏绽放微微一怔,两个人目光交错的瞬间,同时笑了起来……
有了这次的成功经验,夏绽放对自己更加有信心了,也很快忘记接待“卷毛先生”时所犯的小错误。在接下来的时间里,她开始爆发式的销售,业绩一路飙升,数据直逼销售冠军江影。
可惜,好景不长。
仅仅过去一周,刚上班的夏绽放就被韩俊匆忙地叫到办公室里。
“你是不是接到过一个公司集团采购的客户?”韩俊一脸凝重地开了口。
由于两人是同学,在无人的时候谈话还是相当轻松自在,韩俊此刻的严肃神色还是夏绽放第一次遇见的。
夏绽放见气氛不对,不解地说:“我好像没有接到过,怎么了?”
韩俊叹息一声,招呼着夏绽放到自己电脑面前来看。夏绽放疑惑地走过去,看见电脑桌面上是李蜜和韩俊的聊天记录,聊天记录是李蜜发给韩俊的在摄像头下展厅状态的截图,图中正是她接待客户时的场景。
“这位先生,你还有印象吗?”韩俊说着放大了图片。
夏绽放回忆了片刻,这才想起就是那个看W5的“卷毛先生”,回答说:“这人的确是我接的,但是他走得很匆忙,甚至没有留下任何联系方式。”
韩俊无奈地看了夏绽放一眼,压低声音说:“你知道吗?你这回捅了个大篓子!”
夏绽放费解地望着韩俊,不明白他想说什么。
“你是不是给对方报错参数了?”韩俊直接问了一句。
夏绽放顿时尴尬起来,她点点头说:“是的,他当时拿着小本子记笔记,我当时有点紧张,就误报了竞争品牌的参数……”
韩俊再次哀叹一声,这才道明原委。原来这位“卷毛先生”是阳光汽车租赁公司的董事长,准备采购二十辆W5奖励管理层。本来已经和负责大客户工作的冷子勋达成了采购协议,就差签合同了。结果,因为夏绽放误报的参数和之前的真实参数不太一样,让他以公司不专业为由退订了二十辆车的采购计划。喜欢我家女友是总裁请大家收藏:(www.663d.com)我家女友是总裁六六闪读更新速度最快。到六六闪读(www.663d.com)
看剑来