第二节 决胜千里的秘密

    第二节
    决胜千里的秘密
    中国兵法之至高境界是“不战而屈人之兵”,即不用交战就能取得胜利,仅凭自身的实力就足以震慑对手,不用发动战争便能让对方屈服,这样敌我双方都可以将损失降到最低。历史上战争不断,我们并不能做到“不战而定乾坤”,但作为一种军事哲学思想,这始终是将帅们所追求的。对企业而言,首先是要具备在市场竞争中能征惯战的本领,但也要有更高的追求,即通过战略谋划,实施最优的策略,减少各方在竞争中的损失。
    《孙子兵法》的开篇《始计篇》讲的就是庙算,即出兵前在庙堂上比较敌我的各种条件,估算战事胜负的可能性,并制订作战计划。“计”本义是计算、估计,在这里指战前的战略谋划,“始计”即一切战事始于战略谋划,可见古人对计划工作之重视,在这种决定生死的事件上,绝不能有“车到山前必有路”的想法。战略谋划是对战斗发展进程和最终结局进行预测,尤其强调用兵前的周密谋划对战争胜负的决定作用。其中,“慎战”是孙子指导战争实践的基本主张,“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。”意思是在开战之前,经过周密的分析、比较、谋划,如果结论是我方占据的有利条件多,有八九成的胜利把握;或者如果结论是我方占据的有利条件少,只有六七成的胜利把握,则只有前一种情况在实战时才可能取胜。如果在战前干脆就不做周密的分析、比较,或分析、比较的结论是我方只有五成以下的胜利把握,那在实战中我方就不可能获胜。仅根据庙算的结果,不用实战,胜负就显而易见了。
    对于一个企业来说,战略部署是企业的灵魂,是引领企业未来发展的主心轴,对孕育并带动企业发展起着至关重要的作用。企业的决策如同作战用兵,必须做到三思而后行,未战而庙算胜,从而可以“谋定而后动,知止而有得”,“知己知彼,百战不殆”。
    企业的战略管理早已不是什么神秘的学问了,例如现在常用的迈克尔·波特五力分析模型、安迪·格鲁夫的六力分析模型、师达·维尼提出的新7S原则、W.钱·金和莫博涅的蓝海战略、巴克斯代尔和伦德的战略十步骤系统、雷蒙德·迈尔斯和查尔斯·斯诺的四种战略类型等,均为企业的战略规划和执行提供了可行的指导方法。但是,虽然很多企业设置了战略管理的机构,力图规范化地运转,战略管理却似乎总是飘忽其上,难以落地,并没有帮助企业主动地实现战略意图,实现不断做大做强的目标。这具体表现在以下三方面。
    (1)战略目标缥缈,缺乏支撑依据。很多企业的战略不是自生的,而是追赶潮流,人云亦云,是拍脑袋的产物。这种口号化的战略,壮壮声势可以,用于实际就会泡沫化,不能给企业经营指出明确的航向,企业经营依然随波逐流。
    (2)战略规划草率,缺乏实用价值。有很多企业并没有真正认识到战略的价值,认为战略是纸上谈兵,计划跟不上变化,所以把精力直接投入实战。企业实际上没有战略部署,再大也是散兵游勇,没有真正的战斗力,遇到劲敌一触即溃。
    (3)在战略失误面前容易失去信心。从战略规划到执行结果,往往需要相当长的一段时间周期,过程中变化因素太多,战略和执行之间的偏差往往很大,这容易使人怀疑战略工作的意义,甚至失去信心。这种困难每个企业都会遇到,只要不畏艰难,屡败屡战,企业最终就能够成长起来,因此这是对企业能否接受挑战的考验。
    企业战略管理工作难以做好,这其实是一个通病,并非完全是企业领导的责任。诸葛亮擅长谋划,能够运筹帷幄,决胜千里之外,但他始终战胜不了曹魏,完成统一大业,何故?曹魏虽没有诸葛亮这样的顶尖人才,但地域宽广,坐拥幽州、冀州、并州、青州等10个州郡,而蜀汉仅拥有益州及交州的一部分,因此曹魏人才济济,文臣武将云集,荀攸、贾诩、郭嘉、许攸、司马懿等谋臣层出不穷,诸葛亮本事再大又能奈何?
    所以,企业的战略能力不能只体现在上层,也要体现在中层甚至基层,这是被企业战略管理工作所忽略的,但确实至关重要。华为的战略管理叫作DSTE(Develop Strategy ToExecution,开发战略到执行),这是一种上下贯通的战略活动,即把战略管理作为一种业务,而不是领导或者参谋部门高高在上的司令部的工作。华为的战略管理有以下三个特点。
    第一,战略具有协同性。华为在任正非的领导下,向IBM取经,实现了流程型组织变革,其特点就是改变组织运作的方式,一些行动不是自上而下地贯彻,而是以客户为中心驱动的“动车组式”集体协同,战略管理工作将BLM作为主要方法。BLM是IBM将来源于战略管理领域的美世公司VDBD(价值驱动业务设计)战略模型与组织行为学领域的纳德尔图斯曼组织变革模型进行结合,使得战略规划与执行统筹起来的领导力模型。领导者画了一个圈,它可以作为公司愿景,但这个长期战略目标一定要由部门短期的业务设计来支撑,即战略制定(SP)与战略解码(BP)相结合。这样,华为的战略管理就不是自上而下的,而是上下互动的,即公司战略经过解码成为部门战略乃至个人行动指南,而基层的需求又成为公司战略的来源和支撑。这种群体参与的方式,使战略意图满足业务需求,切合实际,而且从上到下思想高度一致,配合默契,执行质量高。这样的队伍一旦投入战斗,必将势如破竹。
    第二,战略具备流程的支撑,融入日常工作。群体参与的战略规划必然要求秩序井然,这就需要有流程作为保证。开发战略到执行本身就是一套流程体系,即DSTE流程。它总共有4个比较大的环节,分别是战略制定、战略展开、战略执行和监控、战略评估,它是一个不断动态循环迭代的过程。战略制定是由自身感到不满引发的,而不是由人云亦云的市场热点引发的,这使得华为的战略始终围绕着业务发展和改进方面的切身利益问题。战略展开就是帮助执行层去理解公司战略,并且找到和自身的关系的过程,实现战略对齐到落地。战略执行和监控即布阵、点兵、造势和行动,这时必须在做好充分的准备后再行动,并且通过监控不断纠偏和提升。战略评估是最后用市场结果进行验证,通过复盘来不断地迭代,支撑企业长期的发展。
    第三,战略能力在迭代前进。战略规划是对未来战术的规划,这毕竟是基于现有认识的一种推演,实际情况可能出现各种意想不到的因素,导致战略失误,这是经常发生的现象。战略失误可能会造成较大损失,这种损失有时会超出应有的程度,即不如临战指挥的效果来得更好,这会引起人们对战略工作意义的怀疑,有些时候甚至会误导企业放弃对战略管理的信赖。华为的战略管理流程中包含战略评估环节,即对一轮战略实施效果进行经验和教训的总结,这可以使下一轮的战略工作得到改进。这种改进只要迭代下去,战略管理能力就能不断提高,并且这种能力是留在组织中的,而不是依赖于个人能力的。
    战略管理使得企业经营从做好计划工作开始,而不是直接瞄准市场,杂乱无章地进行。这种计划工作需要高水平的驾驭能力,但企业不是做不到,只要上下一致行动,坚持改进,就能逐渐显现出它的优越性。以此我们来审视计划经济,可以得到很多有价值的参考。
    首先,计划经济是微观经济学需要关注的内容,而不仅仅是政府管理国家的宏观经济问题。从华为战略工作的成功经验来看,与很多企业不同的是,他们没有将战略工作作为领导者的专利,而是发动上下共同参与,以确保“庙算”能够“得算多也”。因此计划工作不是宏观工作,而是宏观与微观的结合,甚至扎根于微观,这样才能让计划得到正确的执行。我们过去对待计划经济的问题就在于把它看得太宏观,难免飘忽其上,遭到诟病。
    其次,计划经济的目标是更好地适应市场。制定战略还是为了胜利,是对胜利的谋划,因此计划经济也要瞄准市场经济,而非否定之。市场经济是基础,这是人们首先要遵从的客观规律,但为了提高胜算,我们需要进一步发展计划经济,以最低的代价“不战而屈人之兵”,这才是经济中的经济。
    再次,计划经济需要长期坚持才能发挥效果。计划工作天生是有难度的,因此的确存在失败的可能,而且在早期缺乏经验时,失败的可能性还非常高。但天道酬勤,只要锲而不舍地改进,每天发现一个失败因素,逐一改进,计划的准确性就会在潜移默化中得到提高。对于计划经济,我们应当凭借更多的毅力、更多的耐心去发展它。喜欢华为经济学请大家收藏:(663d.com)华为经济学六六闪读更新速度最快。到六六闪读(www.663d.com)
    看剑来