招娣当然知道工人的重要性,她可是把这厂子从小到大做起来的,工人的积极性和熟练程度在生产中的重要性再怎么强调也不为过。但是千头万绪总得先抓主要矛盾,眼下这熟练工的流失到底算不算厂子发展的主要矛盾,她还得多方了解一下才能确定。
送走庞明伟,招娣唤了人事过来了解情况。这段时间确实一线员工的流失率比之前高了些许,倒是印证了庞明伟的说辞。不过细看流失人员的构成,资历越老的流失率越低,倒是进来工作了一两年的员工离开得比较多。招娣稍微一想也就能理解了。刚进来的操作工工资低,因为很多还要培训,工作一两年差不多各项操作都熟练了,但是工资还没有涨上去。一线操作工的工资一般要在工作满3年之后才会有比较大幅度的增长,这既是从成本考虑,也是招娣的一个筛选机制:能沉下心耐得住寂寞的人才是她想要留下来的人,过于活络的也未必适合这个岗位。而3年时间,也是建立信任所需要的一个时间周期。时间太短,人可以伪装。一般来说,很少有人能伪装上3年,如果真有这样的人,招娣也认了,那绝不是一般的人才,留下来也未必不是一件好事。
而工作一两年的一线员工特别容易离职,一来工作枯燥,二来工作环境不好,如果外面有更好的机会,往往就拍拍屁股离开了。对于这样的员工,招娣一向秉持来去自由的原则,按照合同处理。不过以往这样的员工虽然有,但是没这几个月这么多。又问了问人事这些离职员工的去向,还真是大多数都去了那几个事业部。
招娣问清楚了情况,正打算叫黄新凯来商议呢,他倒是已经过来了。
“大姑,那姓庞的是不是告我的状了?”刚进门,黄新凯就直接开问,“这人奸猾得很,大姑可别被他给骗了!”
招娣招呼他在自己对面坐下,笑问:“人家可没有告状,只是把这段时间他看到的厂里的情况跟我说了说。你这么说他,看来他还有什么瞒着我没说的,你补充补充呢?”
黄新凯摸不准庞明伟跟招娣都说了些什么,但是既然招娣这么说,也是给他一个辩白的机会,忙清清喉咙道:“这个庞明伟,先是在月度例会上当着大家的面给我难堪,后来被我说了一通之后,他就开始消极怠工,还鼓动他手下的人一起拖延交工。这怎么能忍呢?我直接把他调离了岗位,提了另外一个车间的副主任过去替他的活。要不是看在他马上就要退休又在咱们厂贡献了一辈子的份上,我早就开除他了!偏偏这人还不知道好歹,在现在的岗位上混到退休不好么,还要到您面前来搬弄是非,您说他是不是老奸巨猾不要脸?”黄新凯越说越气愤,说到最后恨不得站起来喊口号。
招娣差点被他逗笑,喝了口茶理了理思绪才道:“一个老员工而已,至于把你气成这样吗?再说你就这么不相信你大姑,觉得我生了一场病之后就没有脑子了,别人说什么就信什么了?”
黄新凯被她怼得瞬间就焉了,低头道:“我就是有点急,怕大姑你就听了他的,毕竟他也在咱们厂里干了一辈子了,没有功劳也有苦劳,大姑你又心肠软,别被他说着说着就信了他的那一套。”
招娣叹了口气,语重心长道:“既然你也知道他没有功劳也有苦劳,那你还这样公然跟他闹矛盾,不怕别人说闲话么?这不是给自己找不自在么?这事,你从一开始就错了。首先,单独给研发部的人加薪,你根本没有必要在月例会上公开宣布,你直接找人事和财务部,还有赵晨宇过来将事情说清楚,让他们去执行就可以了。老话说,不患寡而患不均,再大度的人看到别人有而自己没有,心里都不会舒服的,这是人性。你又何必去挑战人性呢?”
“但这事早晚大家都会知道,像姓庞的这样的人一样会反对的呀!”黄新凯不服。
“你说的不错,这事确实早晚他们会知道,也一样会反对,但是公然反对和私下反对还是不一样的。你到底是厂子的话事人,无论他们私心里怎么想,明面上总还是要听你的,这是无可置疑的,对吧?实在不满的人,要么就横向比较一下,如果别的厂子给更多钱,他们就直接走人,要不就私下里议论一番,才不会跳出来跟你作对,这不是跟自己的前途和钱过不去么?只有像老庞这样的人,反正也没多久就要退休了,在厂里又资历深威信重,才可能私底下来跟你说一说这么做可能会有什么麻烦出来,或者跟你提提要求什么的,这种我们可以私底下处理,根本不会闹成像现在这样,他不通过正常途径直接到我面前来说话。当然我是你大姑肯定是相信你,但是你想想如果是我不是你大姑,又会怎么想呢?是否也会像我这样掏心掏肺地跟你分析,还是会对你的能力和信任度打折?”招娣掰开了揉碎了给他分析:“所以这事你从一开始的做法就错了,不然事情不会闹成这样不受你的控制,你再想想是不是这样?”
黄新凯不说话了。
“其次,既然在所有人面前宣布了,你就要维持住你的威信,对此有异议的人,只要不是非他不可的,你要及时处理。如果不能让他的思路扭转过来,就要及时采取措施。老庞刚刚没跟我提起你说的消极怠工的事情,但如果你说的是真的,那么这样的人怎么还可以留着他在厂里呢?要么不做,要做就要到位。你可以给他办提前退休,搞个仪式热热闹闹欢欢喜喜地送他回家,剩下的一段时间的工资就当这么多年为咱们厂里奉献的奖励送给他,也好过让他留下来散布更多不利于你的消息。要知道他可是在厂里几十年了,很多一线的人和事你根本没有他熟,虽然你名义上是负责人、做决定的人,全厂的人面上都会听你的,但是他要让你吃个苍蝇简直易如反掌。这点你应该已经感受到了吧?”招娣看了眼自家侄子,还是太嫩啊!
黄新凯忍不住点了点头,那老头子怎么会突然那么巧地出现在大姑面前,以他现在的职位,按理甚至都不应该知道今天大姑会来厂里才对,自己确实太疏忽大意了。
“不要心疼钱,干大事的人,要明白钱不过是个工具,达成目的才是最重要的,千万可不能本末倒置了。”招娣点了点黄新凯,但是他能吸收多少,招娣实在没把握:“最后,也是我最不满意的一点,就是遇到事你第一反应是要辩解,而不是承担责任。如果你来跟我说:大姑,这事我已经决定了,任何后果我都会承担,如果你愿意的话,我想跟你说说我这么做的原因。而不是像刚刚那样跑来跟我说:那个人有问题,所以我这么做了。如果你能承担起责任来,有了强烈的责任心,那大姑我就可以欣慰放手了。你想想这其中的区别:你是不是还没有把自己放到当家人的身份上去做事,你总是想着要向另外一个人解释,而不是想着独自去承担每一个决定的后果。你想想是不是这样?”
黄新凯沉默了许久,最后不得不低头道:“我错了,大姑。”
招娣摇摇头:“这也不能全怪你,毕竟这段时间你也是赶鸭子上架,临时被架到了这个位置上,而且还同时要照顾我。能做成这样,已经远远超过我的期望了。小凯你还年轻,又肯学习,不必妄自菲薄,我相信你可以做得越来越好的。”孩子么,还是要以鼓励为主,更何况,他做得确实还行,至少这中间这么长时间都没有出太大的岔子,也应该表扬一番。退一万步说,如今除了这个侄子,难道还有别的继承人选吗?既然没有,就好好培养吧,人的潜力是无限的。
“嗯,大姑,我会的。您还得多多指点我。”黄新凯被夸得一扫沉闷,唇角咧开了一丝笑容。到底是年轻人,高兴和不高兴都写在脸上。
招娣心下叹了声,只能劝自己慢慢来,不着急。然后开始进入正题:“老庞这事我来处理吧,你不用管了。但是他提到了一个车间熟练操作工流失严重的问题不知你有没有注意到,我刚刚也跟人事这边沟通过了,确实存在这样的问题,你看咱们有没有必要就此采取些措施?”
“大姑,这事其实我也关注过,最近一段时间几个事业部开工了,他们确实从咱们车间挖了一批人过去,这个咱也拦不住。但我瞅着他们的人也招得差不多了,后期不会大批量地招人了。同时我也问过人事和财务,其实咱们在这些一线员工身上花的钱不比那些事业部少,只是咱们做得更正规一点,五险一金都交了,还有许多福利,所以工人们到手的钱就少了。我觉得长期下来,工人们自己也会比较,就知道咱们这边的待遇其实不差的,说不定还会后悔跳过去呢!再说咱们现在招工还可以,流失工人的岗位很快就能得到新人补上。虽然这些新人需要时间培训,但总的来说还是没怎么耽搁生产,所以我觉得不必画蛇添足。不然起了这种按闹分配的不好的头,只怕其他部门的人也要闹起来了。”这一回黄新凯倒是说得有条有理,招娣略感欣慰。喜欢不许人间见白头请大家收藏:(663d.com)不许人间见白头六六闪读更新速度最快。到六六闪读(www.663d.com)
看剑来