身旁的李老板点头称是:“没错,大浪淘沙,总会留下点真金,王成梅算是我们公司这么多年淘洗下来不多的最具价值的真金之一……你是在对每个员工作月度绩效考核是吧?”
“嗯。”陈老板答道,“再看咱们的技术员,刘、王、张、赵,不愧是公司的四大支柱!……遗憾的是,今年新进的这批新人,似乎没有一个有继续留下的价值。”
“不急,”李老板道,“再看看。必须经过时间的检验,才能让这些新人的价值和才能充分显露出来……不过,那个自命不凡的张小强,我想你和我的看法一样,就完全没有必要再留下来了。”
“嗯,”陈老板表示同意,“再让他呆几天,算是给林美芳一个面子……仅此而已。”
两位老板这番话说完后的第三天,下班后两位老板组织所有员工到会计楼进行考核工作。下班后,所有员工有的兴奋,有的沉默相继登楼,进入一套三居室房间里去。两位老板早已坐在主席位,微笑面对着鱼贯而入的员工们。一椅之隔,坐着李老板的夫人,怀中抱着一只毛毛熊,笑吟吟的,看上去有旁若无人的可爱。在她旁边的桌子上,堆满了毛毛熊、毛毛狗和流氓兔。
“……本次考核尽量做得轻松愉快,而不像往次那样严肃,让人沉重,”李老板环视整个屋子,看到人到齐后开口道,“所以我们准备了一些毛毛熊玩具,今天问题回答好的、反应快速的便可以得到一个。”话一说完,坐椅上的员工鼓掌叫起好来,仿佛这不是业务考核会,而是联欢会,尤其林美芳叫的最欢。
销售员果然都具有竞争意识。压力便是他们的动力。张小强却在心底惶恐不安。实质上,他不知他在两位老板的眼中无关紧要,这场考核他在不在没有任何区别,倘若知道的话,或许他就不会那么忐忑了。
“第一个问题,”李老板扫视一眼周围然后开口了,“还是老生常谈,销售的本质是什么?我看有没有新的见解,又过了一个销售周期,我看你们有没有新的体会。谁来回答,请举手!”
张小强也想举手,然后高声回答:“销售的本质就是:将不好的产品卖出去。”这是他从之前的POS机销售公司学习到的概念,此时倘若说出来,想必会让大家一惊吧。但他没敢举手。当然,他举不举手老板们都不会在意。
小周第一个举起手来。“他可真快!”张小强佩服与震惊地想,“简直同西部片中相互决斗的牛仔们拔枪一样快!”第二个林美芳举起手来。接着是王成梅。从叙述的角度看,仿佛第二第三名是慢腾腾举起手来的,其实她们三个几乎一样快,小周只快那么一丢丢而已。
“呵,大家很踊跃嘛!”李老板笑着开口道,“既然开始咱们强调快速,那么第一个问题是小周先举手的,尽管只快那么一点点,但他是第一位……小周,你回答一下吧。”李老板、陈老板和可爱的李老板夫人期待地望着小周。大家心情复杂地望向小周。小周慢慢站了起来。
“坐着回答就行,”李老板道,“今天大家充分放松,没必要站起来。”但小周没坐下去,依旧站立着,站地很直。
“让你坐下的嘛!”正坐在小周身后的张小强心内焦急道,“你挡住我看抱着毛毛熊玩具的李老板夫人了好不好!”小周当然听不见张小强心中的呐喊,依旧站着。
“我还是站着回答吧,”小周说,“为了表示对各位领导和同事们的尊重!”他说完这话后,张小强偷眼观瞧,发现李老板的神情很满意,潜藏着一丢丢赞赏。小周似乎看到了老板眼中的赞赏,所以他微微躬身点头,然后爽朗开口,“我现在回答问题,‘销售的本质是什么?’我有自己的体会和看法,这看法不一定对,但我想跟大家分享一下……”
台下突然响起了一阵雷鸣般的掌声,林美芳在人丛里跳跃道:“欢迎小周向大家分享……”小周忍不住向林美芳瞪了一眼,对她的起哄或嘲笑般的玩乐话表达了合适的反应。在损友间,支持就是嘲笑,嘲笑就是支持,你根本分不清。
“我认为,销售的本质就是:不仅能将好的东西卖出去,也能将不好的东西卖出去,并且将不好的东西卖出去后,却要让客户切切实实地觉得买到了好东西。”
有点绕。令张小强那部286的脑袋瓜子转了半天,方才明白他所说的含意。台下的掌声早已如炮响雷鸣,并夹杂着似乎不可控制的喝彩声。
张小强不同意这种看法。“将不好的东西卖出去也就罢了,而且让客户觉得切切实实买到了好东西?这岂不是赤裸裸的欺骗?”张小强心底抗议着,“这他妈是什么狗屁逻辑?”张小强当然对小周个人没有异议,但他真不喜欢他对销售的看法。
但是其他的销售和技术频频点头,仿佛那是经过时代验证的至理名言,值得铭刻肺腑。尤其老板更用赞赏的眼光庄重认真地望着小周,默默等待着掌声和喝彩声落幕。
掌声和喝彩声终于落幕了。李老板从身旁的夫人手中接过一只精致的毛毛熊,举手扔向小周:“给,这是你应得的!回答的很好!平常做得也不错。”小周跳跃着接过破空而至的毛毛熊,温柔地抱在怀中。“这只毛毛熊身上甚至还带着李老板夫人的香气和体温呢!”张小强望着那只被抱在小周怀中的毛毛熊嫉妒地想,“要是我得到这只毛毛熊该多好啊!”
“还有谁有不同的看法?”李老板不理睬张小强怎么想,打断了他的思路问,为了及时照顾老员工的情绪,他指向了王成梅,“小王,你来回答一下。”听到邀请后,王成梅姿势稳重典雅,微笑着站起来,露出洁白的牙齿,周围是一圈涂了口红的丹唇。
“她整天这样露齿笑着,大冬天的,将牙齿冻坏了可咋办?”张小强不怀好意地想。
“销售的本质是获取客户的信任,”王成梅回答道,“信任则是建立良好销售的渠道。所以,我们作为销售人员,我们应当保持微笑、着装整齐洁净、语言真诚、信守承诺,以获取客户的信任。”
王成梅坐下后,现场又响起一阵雷鸣般的掌声,掌声中,李老板扔了一只毛毛熊出去,王成梅伸手抓住抱在怀中。
“桌上的毛毛熊可是越来越少了。”张小强悲哀地想。他明知道自己得不到,但还是想得到,又没有勇气或能力得到。这种复杂的情绪搞得他坐卧不宁。喜欢夹缝阳光请大家收藏:(www.663d.com)夹缝阳光六六闪读小说网更新速度最快。
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看剑来